Le référencement local
Si vous possédez un commerce physique, vous avez probablement déjà entendu parler du « SEO local ». Mais qu’est-ce que c’est exactement et pourquoi devriez-vous vous en préoccuper?
Dans cet article, on va passer en revue les bases, l’importance du SEO local et quelques astuces pour grimper dans les résultats de Google. Alors attachez votre ceinture, c’est parti!
Qu’est-ce que le SEO local sur Google et pourquoi c’est important?
Le SEO local, c’est un ensemble de techniques qui visent à optimiser la visibilité d’une entreprise ou d’un commerce dans une zone géographique précise.
C’est une branche du référencement naturel qui se concentre sur les recherches géolocalisées et l’intention locale des internautes.
Autrement dit, si vous avez un resto à Montréal, vous voulez que les gens qui recherchent « meilleur resto près de chez moi » vous trouvent avant le resto de Laval (ou tout autre qui est à l’autre bout de la province).
Pourquoi c’est important? Parce qu’une part énorme des recherches Google sont locales. Selon certaines études, près de la moitié des recherches effectuées sur Google ont une intention locale.
C’est donc une opportunité en or pour attirer de nouveaux clients dans votre boutique, restaurant, salon de coiffure… bref, tout ce qui est ancré dans le monde réel.
Pourquoi mettre à niveau le SEO local de vos points de vente?
Maintenant que vous avez une idée de ce qu’est le SEO local, voyons ensemble les raisons pour lesquelles il est crucial d’optimiser la visibilité de vos commerces physiques.
Stimulez votre SEO local pour attirer du trafic en magasin
Lorsque vous optimisez votre présence locale, vous augmentez les chances d’apparaître en haut des résultats de recherche pour les internautes situés à proximité de votre entreprise. Résultat : plus de monde passera votre porte, ce qui se traduit (on l’espère) par plus de ventes et plus de notoriété.
Développer sa notoriété grâce à la géolocalisation
Plus que jamais, Google personnalise les résultats de recherche en fonction de la localisation. Ça veut dire que les gens qui passent tout près de votre commerce ont plus de probabilités de vous voir si votre référencement local est solide. Ça donne un gros coup de pouce à votre notoriété dans votre quartier et votre ville.
C’est quoi le Google Local Pack et pourquoi vous devez y figurer?
Le Google Local Pack, c’est le bloc qui apparaît tout en haut des résultats de recherche quand on tape une requête locale (p. ex. : « mécanicien Longueuil »). Y être présent, c’est la garantie de capter rapidement l’attention de l’internaute.
Imaginez un raccourci qui vous place directement en vitrine… Oui, c’est gros!
Une compétition moins intense que le SEO national
Sur des mots-clés plus vastes (pensez « restaurant Montréal » vs. « restaurant Canada »), la concurrence est moins féroce localement. Vous pouvez ainsi vous démarquer plus facilement et plus rapidement qu’en vous attaquant à des requêtes nationales ou internationales.
Le SEO local, une stratégie plus économique
Comparé au référencement national ou international, le SEO local demande souvent moins d’efforts et de budget. Les mots-clés sont plus ciblés, la concurrence est moins grande et les résultats peuvent être rapidement visibles. En d’autres termes, votre retour sur investissement peut être très intéressant.
Cependant, travailler avec une agence SEO peut vous permettre d’obtenir des résultats encore plus rapidement en évitant les erreurs courantes et en appliquant les meilleures pratiques.
Comment grimper dans les classements locaux grâce à votre fiche Google Business?
Pour que Google reconnaisse votre présence locale, vous devez avant tout passer par la création (ou l’optimisation) de votre fiche Google Business Profile (qu’on a longtemps appelé Google My Business). Voici quelques points clés pour maximiser votre fiche et gagner en visibilité.
Un profil Google Business (ex-Google My Business) parfaitement rempli
Assurez-vous de remplir tous les champs possibles : nom de l’entreprise, adresse, numéro de téléphone, horaires, photos, et ainsi de suite. Plus votre fiche est complète, plus Google aura confiance en la pertinence de votre commerce pour des recherches locales.
N’oubliez pas d’intégrer votre localisation sur Google Map pour que les clients puissent facilement vous trouver et obtenir un itinéraire en un clic.
Une page web alignée avec votre profil Google
Google aime la cohérence. Vos infos sur votre fiche (nom, adresse, téléphone) doivent correspondre exactement à ce qui est indiqué sur votre site web. Ça valide la crédibilité de votre entreprise et évite les confusions.
Une description complète de votre entreprise
Dans votre fiche, décrivez vos services et vos produits de manière précise. Ajoutez vos spécialités, votre ambiance, tout ce qui pourrait aider un futur client à comprendre pourquoi il doit vous choisir vous, et pas le concurrent d’à côté.
Vos citations locales : un gage de confiance essentiel
Les citations locales, ce sont les mentions de votre commerce (nom, adresse, téléphone) sur d’autres plateformes en ligne (annuaires, sites d’avis, etc.). Plus elles sont nombreuses et cohérentes, plus Google voit que vous êtes une vraie entreprise, bien ancrée localement.
Les avis Google : la clé de voûte de votre SEO local
Les avis clients, c’est le nerf de la guerre. Non seulement ils influencent la décision d’achat des clients potentiels, mais Google s’en sert aussi comme critère de classement. Encouragez donc vos clients satisfaits à laisser un commentaire positif… et n’oubliez pas de gérer les avis négatifs de manière constructive.
Répondre aux avis : un avantage concurrentiel majeur
Prendre la peine de répondre aux avis, qu’ils soient bons ou moins bons, démontre votre professionnalisme et votre souci du client. Et ça, c’est un truc que Google adore. Non seulement vous augmentez la satisfaction client, mais vous montrez en plus à l’algorithme que vous êtes actif et attentionné.
En gros, si vous voulez développer la notoriété de votre commerce et faire rentrer plus de gens dans votre magasin, le SEO local est la voie à suivre. Remplissez votre fiche Google Business Profile, soyez cohérent sur vos infos, récoltez (et répondez à) un maximum d’avis positifs… et vous verrez vite la différence
