Une agence SEO, c’est tout simplement une entreprise dont la mission est d’améliorer la visibilité d’un site web sur Google et les autres moteurs de recherche.
Mais qu’est-ce que cela implique concrètement ?
Quel est le rôle exact d’une agence SEO ? Est-ce vraiment indispensable pour votre entreprise ? Et surtout, comment s’y prendre pour trouver et engager la bonne ?
Dans cet article, nous allons répondre à toutes ces questions.
Vous apprendrez notamment :
- Ce qu’est une agence SEO et à quoi elle sert
- Les différents services que peut proposer ce type d’agence
- Les bénéfices de travailler avec des experts en référencement
- Les critères essentiels pour bien choisir votre agence SEO
Qu’est-ce qu’une agence SEO ?
Une agence SEO est une entreprise spécialisée dans les services d’optimisation pour les moteurs de recherche. Ces services peuvent inclure la rédaction de contenu, l’optimisation on-page, le référencement off-page ainsi que l’optimisation technique. Une agence SEO réunit généralement une équipe d’experts en marketing numérique qui gèrent plusieurs clients en parallèle.
L’objectif principal de ce type d’agence est d’améliorer le positionnement de ses clients dans les résultats des moteurs de recherche et d’attirer un trafic qualifié vers leur site web. Contrairement à d’autres agences marketing, celles qui se consacrent exclusivement au SEO se concentrent uniquement sur la croissance du trafic organique grâce aux classements dans les moteurs de recherche.
Faire appel à une agence SEO permet à votre entreprise de bénéficier de l’expertise d’une équipe spécialisée pour définir et exécuter une stratégie efficace, sans avoir à recruter ou gérer des employés marketing en interne.
« Voir notre article, les 10 meilleures agences SEO à Montréal en 2025. »
Que fait une agence SEO ?
Les agences SEO proposent un ensemble de services visant à optimiser la visibilité d’un site web dans les moteurs de recherche. Certaines se spécialisent dans un domaine précis du référencement, tandis que d’autres offrent une gamme complète de prestations.
Par exemple, une agence peut se concentrer uniquement sur l’optimisation on-page, alors qu’une agence SEO « full service » prend en charge tous les aspects du référencement, de la technique au contenu, en passant par la création de liens.
Voici 9 actions principales qu’une agence SEO peut réaliser pour améliorer votre présence en ligne.
« Voir notre article, Optimisation SEO (Guide complet 2025). »
1. Élaborer une stratégie SEO
Une stratégie SEO est un plan détaillé visant à améliorer le positionnement d’un site web dans les résultats de recherche organiques et à augmenter son trafic naturel.
Ce document, souvent complexe et structuré, regroupe différentes tactiques de référencement, telles que :
- Analyse des pages de résultats (SERP)
- Audit complet du site web
- Optimisation on-page et technique
- Recherche et sélection de mots-clés
- Analyse des concurrents
- Planification de contenu
- Création et acquisition de liens (link building)
La composition exacte d’une stratégie SEO varie selon les besoins du client, son secteur d’activité, son public cible et son niveau de concurrence.
Par exemple :
- Un site déjà bien positionné ou évoluant dans un marché peu concurrentiel aura besoin d’actions ciblées et moins lourdes.
- Une entreprise dans un marché vaste ou hautement compétitif nécessitera des tactiques plus poussées et une campagne SEO plus complète pour atteindre ses objectifs.
Le rôle d’une agence SEO est donc de comprendre en profondeur l’entreprise, ses objectifs marketing et son environnement concurrentiel. Avant de concevoir la stratégie, l’agence prendra le temps d’étudier le secteur d’activité, le public visé et les concurrents afin de bâtir un plan adapté et efficace.
2. Recherche de mots-clés
La recherche de mots-clés consiste à identifier les termes et expressions que vos clients potentiels saisissent dans les moteurs de recherche lorsqu’ils recherchent des produits ou services similaires aux vôtres.
Une agence SEO va repérer les requêtes populaires, comprendre à quelles étapes du parcours d’achat elles correspondent et cerner les principaux problèmes ou besoins de votre audience.
Elle effectuera également une analyse des mots-clés utilisés par vos concurrents afin de voir sur quelles expressions ils se positionnent dans votre secteur.
Pour obtenir une vision complète, l’agence examinera aussi bien les résultats organiques que les annonces payantes.
Parmi les indicateurs étudiés :
- Volume de recherche : combien de personnes recherchent une expression chaque mois
- Difficulté du mot-clé : à quel point il est compliqué pour votre site de se classer dessus
- Intention de recherche : ce que l’internaute souhaite réellement trouver lorsqu’il tape cette requête
La recherche de mots-clés est la base de toute bonne campagne SEO. Une agence sérieuse y consacre donc beaucoup de temps et de ressources.
Comme la recherche manuelle peut prendre des heures et doit être répétée régulièrement, j’aime par exemple utiliser Semrush pour analyser et regrouper les sujets à couvrir.
Cet outil permet de créer des clusters thématiques, de connaître les métriques clés et de mieux comprendre l’intention de recherche, ce qui fait gagner un temps précieux et aide à produire un contenu parfaitement pertinent pour votre audience.
3. Création de liens (Link building)
Le link building consiste à obtenir des liens externes pointant vers le site d’un client.
Les backlinks représentent l’un des signaux de classement les plus importants pour les moteurs de recherche. Google et les autres moteurs évaluent la qualité et la pertinence des sites qui renvoient vers le vôtre, et s’en servent pour déterminer votre position dans les résultats.
Plus votre profil de liens est solide et diversifié, plus vos chances d’apparaître en haut des résultats sont grandes. C’est pourquoi la création de liens est un pilier incontournable des services SEO, et aussi l’un des plus évolutifs. Certaines agences se spécialisent même exclusivement dans l’acquisition de backlinks.
Exemples de tactiques utilisées par une agence SEO :
- Technique du Skyscraper
- Obtenir des liens via des articles de type round-up (sélections de ressources)
- Réparer ou remplacer des liens brisés (broken link building)
- Prospection à froid auprès de sites pertinents ou d’influenceurs
- Acquisition via des plateformes spécialisées
Les méthodes choisies dépendront de l’état actuel du profil de liens du client. Une agence commencera souvent par un audit de backlinks afin d’identifier les liens à désavouer et les types de liens manquants. L’analyse inclura également les profils de liens des principaux concurrents.
Les opportunités peuvent varier selon le secteur : si peu de blogs ou de médias écrivent sur votre domaine, il y aura moins de possibilités de partenariats. Enfin, l’ampleur de la campagne dépendra aussi du budget alloué au link building.
« Voir notre article, comment obtenir des backlinks gratuitement.«
4. Analyse concurrentielle
L’analyse concurrentielle consiste à identifier les principaux concurrents d’un client et à étudier en détail leurs stratégies SEO.
L’objectif est double :
- Comprendre les tactiques qui fonctionnent le mieux dans un secteur donné
- Estimer l’effort nécessaire pour dépasser ces concurrents dans les résultats de recherche
Une analyse complète inclut généralement :
- Analyse des mots-clés ciblés par les concurrents
- Étude de leur profil de backlinks
- Évaluation de leur contenu (qualité, fréquence, profondeur)
Plus cette analyse est poussée, plus il est probable de détecter des opportunités manquées ou des gaps de contenu que l’on pourra exploiter. C’est une étape qui demande du temps et des ressources, mais bien réalisée, elle peut offrir un retour sur investissement considérable.
Une agence SEO compétente ne se limite pas à examiner les leaders du marché. Elle étudie aussi :
- Les entreprises qui sont vos concurrents directs
- Les sites qui se positionnent juste avant ou juste après vous sur Google pour vos mots-clés les plus pertinents et rentables
En comprenant parfaitement la stratégie et les forces de vos concurrents, il devient beaucoup plus simple de bâtir un plan SEO capable de vous propulser devant eux.
5. Analyse et rapports SEO
L’analyse et le reporting SEO consistent à suivre et à interpréter les données liées au référencement, dans le but de mesurer les performances d’une campagne et d’identifier les ajustements nécessaires.
Il existe plusieurs manières d’évaluer le succès d’une stratégie SEO, mais ce service inclut généralement :
- Suivi, mesure et analyse du trafic organique
- Suivi des positions sur les mots-clés ciblés
- Analyse du taux de conversion
- Suivi d’événements spécifiques (clics, défilement des pages, téléchargements, etc.)
Chaque agence SEO a sa propre méthode pour collecter, analyser et présenter les données. La plupart utilisent Google Analytics et Google Search Console comme sources principales. Certaines se servent ensuite de Google Sheets ou Google Docs pour compiler et partager les informations, tandis que d’autres privilégient des solutions tierces comme Looker Studio ou Agency Analytics.
Le niveau de détail d’un rapport dépend directement des services fournis.
Par exemple :
- Si l’agence gère une campagne de link building, le rapport inclura la liste des liens obtenus et des indicateurs associés (autorité de domaine, pertinence, etc.).
- Pour une stratégie SEO globale, le rapport sera beaucoup plus complet et couvrira plusieurs aspects à la fois.
Avant de choisir une agence, il est important de vérifier comment elle gère ses rapports et quels outils elle utilise. La qualité du reporting reflète souvent la qualité du service : si vous ne comprenez rien au document et que personne ne vous l’explique clairement, mieux vaut chercher ailleurs.
6. Création de contenu
De nombreuses agences SEO proposent également des services variés de création de contenu. Cela peut inclure :
- Articles de blogue
- Pages d’atterrissage (landing pages)
- Pages de services
- Descriptions de produits
- Études de cas, livres blancs, e-books, communiqués de presse
- Contenu pour les réseaux sociaux
- Infolettres
- Vidéos, images, infographies et autres visuels
Ce service englobe généralement la recherche de marché, l’étude des mots-clés, l’analyse concurrentielle, ainsi que l’optimisation du contenu et le suivi de ses performances dans les moteurs de recherche.
Certaines agences proposent des forfaits de contenu à prix fixe. Par exemple : la rédaction de 5 articles de blogue longue durée par mois.
Vous pouvez aussi utiliser des outils comme SEMrush pour faciliter la création d’articles optimisés pour le référencement. Ces outils permettent d’accélérer la production, de trouver des opportunités de mots-clés et de s’assurer que le contenu respecte les meilleures pratiques SEO.
L’avantage de ce type d’outil est de réduire considérablement les coûts par rapport à une agence de rédaction traditionnelle, tout en produisant rapidement du contenu de qualité. Cela permet de publier plus régulièrement, de se positionner plus vite et d’atteindre vos objectifs SEO plus efficacement.
7. Optimisation on-page
L’optimisation on-page (ou optimisation sur site) consiste à analyser et à corriger tous les éléments d’une page pouvant influencer son référencement naturel.
Parmi les actions les plus courantes, on retrouve :
- Optimisation des mots-clés
- Structure et optimisation des URLs
- Amélioration des balises meta (titres et descriptions)
- Renforcement du maillage interne
- Audit des fichiers sitemap et robots.txt
- Optimisation de la vitesse de chargement
- Amélioration de la compatibilité mobile
- Optimisation du crawl
- Audits techniques SEO
Le niveau de détail d’un audit on-page et technique dépendra de la structure et de l’état du site web.
- Un site déjà performant dans les résultats de recherche nécessitera souvent un audit plus léger.
- Un site présentant des problèmes techniques ou un manque d’optimisation demandera un travail plus approfondi.
Sans une base technique et on-page solide, un site aura du mal à atteindre son plein potentiel dans les moteurs de recherche.
C’est pourquoi il est crucial de faire appel à une agence SEO expérimentée dans ce domaine. Elle pourra s’assurer que les fondations de votre site sont optimisées et prêtes à soutenir une stratégie SEO efficace sur le long terme.
8. SEO off-page
Le SEO off-page (ou hors site) regroupe toutes les actions destinées à améliorer le positionnement d’un site dans les moteurs de recherche, mais qui se déroulent en dehors de ce site.
Parmi ces actions, on retrouve notamment :
- Différentes stratégies de création de liens (prospection à froid, articles invités, etc.)
- Marketing sur les réseaux sociaux ou via la vidéo
- Tactiques de SEO local, comme l’optimisation de Google Business Profile ou l’inscription dans des annuaires locaux
- Communiqués de presse ou obtention de liens via des plateformes spécialisées comme Featured.com
Certaines de ces méthodes dépassent le cadre du SEO « classique », car elles touchent également à d’autres aspects du marketing numérique.
Toutes les agences ne proposent pas ce type de services, en particulier les plus petites ou celles qui viennent de se lancer. Les grandes agences SEO et agences de marketing digital ont, en revanche, plus de chances d’intégrer ces prestations à leur offre.
9. SEO local
Si vous vendez vos produits ou services dans une zone géographique précise, il est essentiel d’apparaître dans un maximum de recherches locales pertinentes.
Le SEO local vise à optimiser un site web afin qu’il soit plus visible dans les résultats de recherche géolocalisés.
Parmi les tactiques courantes, on retrouve :
- Optimisation de la fiche Google Business Profile
- Création de citations locales dans des annuaires d’entreprises pertinents
- Collecte d’avis clients en ligne, que ce soit directement sur Google ou sur des plateformes tierces comme Trustpilot
Le SEO local se distingue du SEO traditionnel sur plusieurs points.
Bien que les bases du référencement restent applicables, l’agence qui propose ce service doit aussi maîtriser les meilleures pratiques spécifiques au référencement local ainsi que la réalité géographique du marché ciblé.
Idéalement, il est préférable de collaborer avec une agence spécialisée dans ce domaine. Si ce n’est pas possible, assurez-vous au minimum que le SEO local fasse partie intégrante de ses services et que ce ne soit pas simplement un ajout secondaire sans réelle expertise.
Les avantages de travailler avec une agence SEO
Collaborer avec la bonne agence SEO peut apporter de nombreux bénéfices à une entreprise.
Voici quelques avantages à faire appel à une agence spécialisée en référencement naturel :
Expertise technique
Les agences SEO disposent d’un savoir-faire technique que vous n’avez probablement pas en interne. C’est normal : leur métier consiste à comprendre les subtilités du référencement et le fonctionnement des moteurs de recherche.
Elles ont travaillé sur des projets variés, de toutes tailles et dans différents secteurs. Cette expérience leur permet non seulement de maîtriser les meilleures pratiques, mais aussi de vous éviter les erreurs SEO les plus courantes.
En faisant appel à une agence, vous gagnez du temps et économisez de l’argent, car vous profitez directement de compétences déjà acquises, sans devoir passer par un long processus d’apprentissage.
Accès à une équipe d’experts
Une agence SEO regroupe généralement plusieurs spécialistes, chacun ayant son domaine d’expertise : recherche de mots-clés, création de contenu, optimisation technique, netlinking, etc.
Pour égaler ce niveau de compétence en interne, il faudrait recruter votre propre équipe SEO complète. Ce qui représenterait un coût important, un processus long et une gestion quotidienne complexe.
Attention également aux promesses de certains freelances affirmant maîtriser tous les aspects du SEO. Même avec de bonnes bases, il leur est impossible de disposer du même niveau d’expertise ni du temps nécessaire pour mettre en œuvre une stratégie SEO complète à eux seuls.
En collaborant avec une agence disposant d’un large éventail de talents, vous bénéficiez d’un service global couvrant tous les volets du référencement, de la recherche de mots-clés à la création de liens, sans avoir à tout gérer vous-même.
Accès aux outils SEO et aux nouvelles technologies
Si votre entreprise n’est pas spécialisée en SEO, il vous faudrait investir dans des outils professionnels haut de gamme pour gérer efficacement les différentes tâches de référencement. Ces abonnements représentent souvent un coût important.
Et même en les acquérant, il vous faudrait apprendre à les utiliser correctement, comprendre leurs données et savoir les croiser pour en tirer des résultats exploitables.
Une agence SEO, elle, dispose déjà de ces outils et maîtrise parfaitement leur utilisation. Elle sait comment interpréter et combiner les informations pour bâtir une stratégie performante dès le départ.
Délégation de l’expertise
Gérer et suivre une équipe SEO interne demande beaucoup de temps et d’énergie, ce qui risque de vous détourner de vos priorités et de vos objectifs principaux.
En confiant cette mission à une agence SEO, vous vous assurez que les résultats convenus seront livrés sans avoir à superviser chaque étape.
La gestion de votre part sera minime, voire inexistante, ce qui vous permettra de consacrer davantage de temps et de ressources au développement de votre entreprise.
Comment choisir une agence SEO
Pour profiter pleinement des avantages qu’offre une collaboration avec une agence SEO, il est essentiel de sélectionner la bonne.
Travailler avec la mauvaise agence peut non seulement vous priver des résultats escomptés, mais, dans le pire des cas, nuire à votre réputation en ligne et amener les moteurs de recherche à considérer votre site comme peu fiable.
Voici 4 étapes clés à suivre avant d’engager une agence SEO :
« Voir notre article, Comment choisir la bonne agence SEO ?«
1. Définir vos objectifs
Avant même de commencer à chercher une agence SEO, vous devez savoir exactement ce que vous voulez accomplir. Fixez-vous des objectifs clairs et mesurables.
Souhaitez-vous :
- Évaluer l’état actuel de votre site et l’optimiser davantage ?
- Améliorer vos positions dans les résultats de recherche et générer plus de trafic organique ?
- Augmenter votre taux de conversion ?
- Ou peut-être atteindre une combinaison de ces objectifs ?
Une fois vos besoins bien définis, il sera beaucoup plus simple de trouver une agence capable de fournir les services SEO adaptés à vos attentes.
2. Vérifier les références et la réputation de l’agence
Lorsque vous trouvez une agence SEO qui vous intéresse, prenez le temps d’examiner ses distinctions, témoignages et certifications. Sa réputation est souvent un bon indicateur de la qualité de ses services.
Mais avant de vous engager, procédez à une véritable vérification.
- Lisez les avis clients présents sur leur site web.
- Consultez des plateformes comme Clutch, Trustpilot ou Glassdoor.
- Regardez également leurs avis Google.
- Faites une recherche du nom de l’entreprise pour trouver d’éventuels articles de presse ou d’autres critiques pertinentes.
Cette étape vous permettra de confirmer que l’agence est digne de confiance et qu’elle possède un historique positif avec ses clients.
3. Analyser les études de cas
Parcourir les études de cas d’une agence est un excellent moyen de comprendre sa méthode de travail et les résultats qu’elle obtient.
Intéressez-vous aux types de clients avec lesquels elle a déjà collaboré.
Même si vous ne cherchez pas forcément une marque issue de votre secteur, il est préférable de trouver au moins une étude de cas portant sur le type de service dont vous avez besoin.
Sachez que les agences SEO anonymisent souvent leurs études de cas pour protéger la confidentialité de leurs clients. Ce n’est pas un mauvais signe. L’important est de vous concentrer sur les processus décrits et sur l’impact final obtenu.
« Voir nos études de cas. »
4. Se renseigner sur la gestion de projet
Demandez à l’agence pressentie comment est structurée son équipe et comment elle organise ses budgets et ses contrats.
N’hésitez pas à demander un exemple de rapport SEO.
Ces informations vous permettront d’évaluer leur niveau de professionnalisme et d’organisation, deux éléments qui influencent directement la qualité de leurs prestations.
Vous n’avez pas besoin qu’ils travaillent exactement comme vous le feriez. En revanche, ils doivent être capables de répondre clairement à vos questions et d’expliquer pourquoi ils adoptent certaines méthodes.
Points clés à retenir
Les agences SEO proposent des services d’optimisation pour les moteurs de recherche.
Ces prestations peuvent inclure la création de stratégies, la recherche de mots-clés, l’analyse concurrentielle, la création de liens, l’optimisation on-page et off-page, ainsi que la production de contenu.
Certaines agences offrent également des services spécialisés comme le SEO local.
Faire appel à une agence SEO vous permet de profiter de son expertise, d’accéder à un large éventail de talents et d’utiliser des outils professionnels performants. C’est une excellente façon de bénéficier d’un accompagnement complet sans avoir à gérer une équipe en interne.
Pour bien choisir votre agence SEO :
- Définissez d’abord vos objectifs
- Vérifiez ses références et études de cas pour évaluer la qualité de son travail
Conclusion
Le SEO est un investissement stratégique pour faire croître votre visibilité, attirer des clients qualifiés et vous démarquer de la concurrence. Avec la bonne agence à vos côtés, chaque action posée est pensée pour générer des résultats durables.
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